Garantía
Todo el calzado SAIFEINU tiene 90 días calendario de garantía por defectos de fabricación, desde el día que recibes tu pedido. Aplica aunque ya lo hayas usado.
¿Qué cubre?
Fallas que aparecen usando el calzado normalmente: suela despegada sin golpe, costuras rotas, ojalillos o herrajes que se desprenden, forro o plantilla que se suelta, pupos que se caen sin impacto, o un par que vino con los dos pies distintos.
¿Qué no cubre?
El desgaste normal, los golpes y cortes, el uso en una superficie distinta a la del modelo (botines FG en losa, por ejemplo), el lavado en lavadora, el secado con calor directo, y las reparaciones hechas por terceros.
¿Cómo la pido?
- Escríbenos al WhatsApp 967 382 528.
- Manda tu número de pedido y tres fotos: el par completo, el detalle de la falla y la suela.
- Te respondemos en máximo 3 días hábiles.
Si el defecto es de fábrica, el envío lo pagamos nosotros y te reponemos el par. Si no hay stock de tu modelo, eliges otro del mismo valor o te devolvemos el dinero.
No lo confundas con el cambio de talla
Si lo que quieres es cambiar de talla o de modelo, eso es otra cosa: tienes 7 días calendario y el calzado debe estar sin uso y en su caja. Mira la Política de Cambios y Devoluciones.
Las condiciones completas están en nuestra Política de Garantía.