Responsabilidad Social
SAIFEINU S.A.C. es una empresa importadora joven en el Perú. Preferimos comprometernos con lo que ya hacemos antes que anunciar programas que todavía no existen. Esto es lo que hoy podemos sostener.
Cumplimiento legal y tributario
Operamos con RUC 20615073645 y emitimos comprobantes de pago electrónicos por cada venta, conforme a la normativa de la SUNAT. Cumplimos con la Ley N° 29571 de Protección y Defensa del Consumidor y mantenemos un Libro de Reclamaciones virtual a disposición de cualquier cliente.
Trato justo al consumidor
Publicamos el precio final y el costo de envío antes de la compra, sin cargos ocultos. Respetamos el plazo de 7 días calendario para cambios y devoluciones, y asumimos el flete cuando el error es nuestro. No usamos descuentos falsos ni precios tachados que nunca estuvieron vigentes.
Durabilidad antes que descarte
Un par que dura más es un par que no se reemplaza. Por eso priorizamos construcción y materiales por encima del precio más bajo posible, y mantenemos el Programa 180 Días SAIFEINU, que reemplaza el calzado que no aguanta el uso previsto.
Protección de datos
Tratamos los datos personales de nuestros clientes conforme a la Ley N° 29733. No vendemos ni cedemos bases de datos a terceros. El detalle está en nuestra Política de Privacidad.
Empleo formal
Nuestro equipo en Lima trabaja bajo contrato formal, y los servicios de transporte y reparto se contratan con empresas formalmente constituidas en el país.
Lo que está en evaluación
Estamos evaluando un programa de donación de calzado a instituciones deportivas escolares. Todavía no está en marcha y por eso no lo anunciamos como un compromiso vigente. Cuando exista, lo publicaremos en esta página con el detalle de qué se dona, a quién y con qué frecuencia.
Si representa a una institución interesada, puede escribirnos a saifeinupe@gmail.com.